La Dirección Provincial del Consejo de la Judicatura (CJ) de Los Ríos, desde este miércoles 30 de agosto de 2023, implementa un nuevo servicio para los usuarios del sistema de justicia, se trata de la línea judicial: “Judicatura de Los Ríos, a un timbre de ti”.

Este servicio, a través de llamadas y mensajes al número de WhatsApp 0997 120 874, permitirá que abogados y ciudadanía en general realicen solicitudes y aclaren sus inquietudes sobre retardo en procesos judiciales, citaciones y liquidación de pensiones alimenticias,

El Abg. John Khayat Jairala, Director Provincial del CJ Los Ríos, manifestó que el objetivo de esta iniciativa es acercar los servicios del sistema de justicia a la población, a través de una atención rápida, segura, oportuna y evitando que los usuarios deban trasladarse hasta la unidad judicial para plantear consultas en torno a sus trámites.

“El equipo de servidores judiciales de la Unidad Provincial de Gestión Procesal está totalmente capacitado para receptar los requerimientos, e internamente procederán a notificar a las áreas involucradas para dar respuestas y soluciones al usuario en un máximo de 72 horas”, indicó.

Las solicitudes de información que la ciudadanía realice sobre sus trámites, mediante la línea judicial, de ninguna manera intervendrán en el principio de independencia judicial y a las decisiones que adopten las y los jueces en cada uno de los procesos que tramitan.

UNIDAD DE COMUNICACIÓN - CJ LOS RÍOS